ESO perspėja saugotis sukčių: pastebėta bandymų išvilioti pinigus apsimetus energetikais

„Energijos skirstymo operatorius“ (ESO) perspėja gyventojus saugotis sukčių, kurie bando pinigus išvilioti apsimetę energetikais. Pastaruoju metu fiksuoti keli atvejai, kai gyventojus bandyta apgauti prisidengiant skaitiklių diegimu, patikra ar kitomis ESO teikiamomis paslaugomis.

ESO primena, kad išmanieji skaitikliai yra diegiami nemokamai, o susidūrus su sukčiais ragina gyventojus būtinai pranešti policijai.

„Sulaukus įtartino skambučio ar į namus bandant patekti nepažįstamiems asmenims, prisistatantiems ESO darbuotojais, svarbu žinoti, kad apie planuojamus darbus mes savo klientus informuojame iš anksto: siunčiame laiškus, SMS žinutes, taip pat talpiname pranešimus savitarnoje.

Be to, ESO darbuotojai visada vilki specialią aprangą ir turi pažymėjimus, patvirtinančius jų tapatybę.

Taip pat svarbu pabrėžti, kad ESO inžinieriai niekada neprašo susimokėti už išmaniojo skaitiklio diegimą – skaitiklį pakeičiame arba naujai montuojame nemokamai.

Darbuotojai taip pat niekada neprašo atsiskaityti čia ir dabar“, – sako ESO atstovė ryšiams su visuomene Rasa Juodkienė.

Ką daryti kilus įtarimams?

Policijos atstovas spaudai Ramūnas Matonis informuoja, kad pastaruoju metu fiksuota apie 10 atvejų, kai prisidengdami ESO vardu sukčiai bandė iš gyventojų išvilioti pinigus. Sulaukus tokio skambučio svarbu išsiaiškinti, ar išties kokie nors darbai planuojami.

„Jei žmogus sulaukia tokio skambučio, jis turėtų susisiekti su ESO ir pasitikslinti, ar iš tiesų tokia paslauga yra planuojama, ir jokiu būdu nesuteikti savo duomenų, banko prisijungimų ir panašiai“, – sako R. Matonis.

ESO atstovė ryšiams su visuomene R. Juodkienė pažymi, kad su skaitiklių diegimu susijusios paslaugos yra atliekamos nemokamai, todėl prašymai susimokėti už šias paslaugas signalizuoja, kad galėjote tapti sukčių taikiniu.

„Kilus bet kokiems įtarimams paskambinkite į ESO klientų aptarnavimo liniją numeriu +370 660 01852 ir pasitikslinkite, ar tikrai planuojamas skaitiklio keitimas ar vykdomi kitokie darbai. Apie juos gyventojai iš anksto informuojami telefonu, trumpąja SMS žinute arba elektroniniu paštu, todėl labai svarbu savitarnoje pateikti savo aktualius kontaktinius duomenis“, – pažymi R. Juodkienė.

Kaip pažinti sukčius?

Energetikais apsimetantys sukčiai į gyventojų namus gali bandyti įsiprašyti prisidengę skaitiklių diegimu ar patikra, vidaus tinklo darbais. Svarbu pažymėti, kad ESO inžinieriai neatlieka vidaus tinklo remonto darbų, netikrina namų elektros tinklo. Jie gali pakeisti skaitiklį, esant reikalui, nurašyti jo rodmenis.

„ESO darbuotojus ir rangovus galima atpažinti iš specialios aprangos, taip pat jie su savimi turi ESO patvirtintą pažymėjimą, ir visada galima paprašyti jį parodyti. Mūsų inžinieriai ir rangovai supranta, kad gyventojai yra atsargūs, nenori rizikuoti į namus ar kiemą įsileisdami nepažįstamus žmones, ir visada yra pasirengę pateikti įrodymą, kad vykdo ESO darbus. Šiuo atveju tikrai geriau vadovautis taisykle, kad atsarga gėdos nedaro“, – pažymi R. Juodkienė.

Informaciją apie prietaiso keitimą, jeigu jis turi būti montuojamas viduje, galima pasitikrinti ir prisijungus prie ESO savitarnos, kur būna nurodyti suplanuoti skaitiklių keitimo darbai. 

Per mėnesį – apie 25 tūkst. naujų

ESO šiuo metu jau yra įdiegęs daugiau kaip 1 mln. 84 tūkst. išmaniųjų skaitiklių, per mėnesį nauji apskaitos prietaisai vidutiniškai įdiegiama apie 25 tūkst. klientų.

Senus apskaitos prietaisus į išmaniuosius skaitiklius ESO keičia nemokamai.

Šiuo metu išmanieji skaitikliai yra diegiami vartotojams, suvartojantiems daugiau nei 1 000 kilovatvalandžių (kWh) elektros energijos per metus.

Antras diegimo etapas prasidės nuo 2026 m. Šiame etape išmanieji apskaitos prietaisai bus įdiegti likusiems vartotojams, suvartojantiems mažiau nei 1000 kWh per metus pasibaigus jų metrologinės patikros laikui.

Pranešimas žiniasklaidai