Įsivaizduokite akimirką, kai žmogus atidaro duris ir pamato ryškią, išskirtinai komponuotą gėlių puokštę. Ne žodžiai, o gėlės kalba apie rūpestį, dėkingumą, meilę. Tokie momentai – neįkainojami.
Ir būtent tokias akimirkas kuria „ Wow flowers “ – modernus gėlių salonas Vilniuje, kuriam gėlių pristatymas – ne tiesiog paslauga, o emocijų perdavimo menas.
Ne tik puokštė, o šventė
Gėlės nėra tik priedas prie dovanos ar formali pareiga ypatingomis progomis. Tai būdas sukurti šventę – net paprasto antradienio vakarą. Todėl kiekvienas užsakymas čia ruošiamas tarsi meno kūrinys: kruopščiai, atsakingai, atsižvelgiant į kliento pageidavimus, progos nuotaiką ir net sezoniškumą.
Floristai, turintys ilgametę patirtį, komponuoja ne tik puokštes – jie konstruoja jausmus. Rožės, bijūnai, miegančios rožės, skintos lauko gėlės ar šiuolaikiškos dėžutės – visa tai gali būti išreikšta subtiliai ir unikalumu dvelkiančiai.
Gėlių pristatymas, kuris nenuvilia
Laikmečiu, kai klientų lūkesčiai sparčiai auga, o kasdienybė pilna skubos, itin svarbu patikimumas. „Wow flowers“ išsiskiria tuo, kad ne tik paruošia gražią puokštę, bet ir garantuoja jos saugų, laiku ir estetiškai pateiktą pristatymą. Vilniuje – nemokamai, Kaune – už simbolinį mokestį. Gėlės pristatomos taip, kaip jos atrodė salone – nepriekaištingai šviežios, kruopščiai supakuotos ir pasiruošusios nustebinti gavėją.
Užsakyti – itin paprasta: el. parduotuvėje klientai gali peržiūrėti siūlomas puokštes, pasirinkti dovanėles, įrašyti sveikinimo žodžius, pasirinkti pristatymo laiką ir net norimą stilių. Visa tai padeda išvengti streso ir leidžia suplanuoti malonų siurprizą vos per kelias minutes.
Gėlių įvairovė – nuo klasikos iki išskirtinių sprendimų
Salonas siūlo platų pasirinkimą – nuo elegantiškų rožių iki netikėtų floristinių sprendimų:
- Rožės dėžutėje – modernus būdas dovanoti klasiką.
- Miegančios rožės – ilgai išliekančios, simboliškai stiprios kompozicijos, idealiai tinkančios dovanai ar interjerui.
- Lauko gėlių puokštės – natūralios, šviežios, primenančios vasaros pievų lengvumą.
- Specialios proginės kompozicijos – Moters dienai, Valentino dienai, gimtadieniams ar vestuvėms.
Kiekviena puokštė kuriama ne masiškai, o individualiai – tai suteikia kiekvienam klientui galimybę rasti ar sukurti tai, kas atspindės tik jų emociją ir progą.
Asmeninis ryšys ir lankstumas
Salonas dirba ne tik su puokštėmis. Klientams siūlomos ir papildomos dovanos: kvapai namams, aksesuarai, balionai, „Teddy Bear“ meškinai. Visa tai gali būti pridėta prie puokštės – ar įteikta atskirai. Paslauga – ne tik profesionali, bet ir diskretiška: užsakovas lieka anonimiškas, o atvirukas su žinute tampa vienintele žinia, kurią mato gavėjas.
Svarbiausia – klientų aptarnavimas. Kiekviena užklausa, kiekvienas skambutis yra svarbus. “Wow flowers” komanda pataria, padeda pasirinkti, atsako į klausimus ir net konsultuoja dėl stiliaus. Tai – ne standartinis servisas, o gyvas kontaktas.
Gėlės į namus – paslauga, kurios vertė didesnė nei galvojate
Technologiškai išmanus gėlių pristatymo procesas leidžia klientams užsakyti puokštę bet kur ir bet kada. Ir vis dėlto, už šio efektyvumo slypi viena svarbi vertybė – nuoširdumas. Nes kai gėlės į namus pristatomos ne automatiškai, o su rūpesčiu ir meile, tai tampa daugiau nei logistika. Tai tampa dovana su širdimi.
Gėlių kalba – stipresnė už žodžius
Kai negalite būti šalia, kai nežinote kaip pasakyti „ačiū“, „atsiprašau“ ar „aš tave myliu“, tegul tai ištaria gėlės. Tai būdas kalbėti per žiedus, spalvas ir kvapus. Būdas nustebinti netikėtai, pasiekti širdį ir palikti pėdsaką. Ne tik tą vieną dieną, bet ilgam.
Užs. Nr. 499
